Informazioni importanti per la vostra vacanza

Questa sezione contiene tutte le informazioni utili in merito al vostro soggiorno all’Hotel Valentinerhof di Siusi allo Sciliar. Per altre domande o dubbi, potete contattarci personalmente, saremo lieti di esservi utili!

Short stay

Un soggiorno inferiore a 3 giorni comporta un supplemento pari al 10% sulla tariffa giornaliera.

Pernottamento con prima colazione

Sconto di 15,00 euro al giorno sul prezzo della pensione ¾.

Prenotazione confermata

La prenotazione s’intende vincolante con il ricevimento della caparra. È possibile di stipulare un’assicurazione che tutela il soggiorno in caso di annullamento. La prenotazione di categorie di camera definite è possibile, tuttavia non è possibile fissare subito un numero di camera preciso o un piano. Contiamo sulla vostra comprensione.

Le nostre coordinate bancarie

Mulser Walter – Hotel Valentinerhof
Importante: Si prega d’indicare sempre la causale del bonifico
Causale: CAPARRA
Cassa Raiffeisen Castelrotto: IBAN: IT49 J 08056 23100 000300000418
SWIFT-CODE: RZSBIT21011

Assicurazione storno viaggi

Consigliamo ai nostri ospiti di stipulare un’assicurazione storno viaggi che tuteli il loro soggiorno in caso di annullamento. Essa si fa carico dei disagi conseguenti all’annullamento imprevisto del soggiorno.

Condizioni di annullamento

In caso di annullamento della vacanza, valgono le seguenti condizioni:
Fino a 30 giorni prima dell’arrivo concordato: nessuna spesa
Da 29 a 21 giorni prima dell’arrivo concordato: addebito del 30% del soggiorno prenotato (caparra)
Da 20 a 7 giorni prima dell’arrivo concordato: addebito del 75% del soggiorno prenotato
Da 6 giorni prima dell’arrivo concordato oppure in caso di mancato arrivo: addebito del 95% del soggiorno prenotato

L’annullamento di una prenotazione è valido solo per iscritto. In caso di arrivo posticipato oppure di partenza anticipata addebitiamo il resto del soggiorno prenotato.

Arrivo & Partenza

La camera è a disposizione degli ospiti dalle 13 del giorno di arrivo e dovrà essere liberata entro le 11 del giorno della partenza.

Divieto di fumare

In Italia vige il divieto di fumare e vale anche al Valentinerhof vita vital Hotel. Pertanto, i nostri ospiti sono pregati di non fumare in camera ma di uscire in balcone.

Pagamento

Dal 01.01.2016 in Italia è consentito pagare in contanti fino a un importo massimo di 2.999,99 euro (eccetto i cittadini extra-europei).
Al Valentinerhof accettiamo carte Bancomat, carte di credito (Visa, Mastercard), assegni non trasferibili e bonifici bancari.

Internet WiFi

Nelle camere e nell’atrio l’uso della connessione WiFi è gratuito.

Prenotazione di tavoli e specifici nummeri camera

Siamo certi che comprenderete che è possibile prenotare la categoria di una camera, ma non uno specifico numero di camera o di piano.

Inoltre non è possibile di prenotare un tavolo preciso nel nostro ristorante.

Una risposta per le domande più frequenti

1. Qual è il modo migliore per raggiungere l’Alpe di Siusi?

Davanti al nostro albergo nelle Dolomiti si trova una fermata dell’autobus che conduce direttamente sull’Alpe di Siusi e al bus navetta con cui si accede alla stazione a valle della cabinovia di Siusi. Quest’ultima vi porta direttamente sull’Alpe di Siusi. Chi desidera viaggiare in auto, potrà parcheggiare comodamente presso la stazione a valle.

2. Servite anche pietanze dedicate a chi soffre di allergie e intolleranze alimentari?

Su richiesta, serviamo piatti studiati per chi soffre di intolleranze alimentari. Non dovete fare altro che comunicarci in fase di prenotazione quali sono le vostre speciali esigenze e noi ci occuperemo di tutto il resto.

3. Quando posso recarmi nella zona wellness?

La nostra oasi Vita Vital vi garantisce il relax assoluto ogni giorno, dalle 7 alle 19.30 ed è aperta a tutti i nostri ospiti. Le saune sono a vostra disposizione dalle 14.30 alle 19.30. Accappatoi, teli da bagno e ciabattine vi aspettano in camera al vostro arrivo.

4. Quando devo lasciare la camera il giorno della partenza?

Il giorno della partenza, i nostri ospiti sono pregati di lasciare la camera entro le 11.

Se aveste ancora qualche domanda o dubbio, non esitate a contattarci. Siamo a vostra disposizione in qualsiasi momento.

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